保修:


MESA为其产品提供以下明示有限保修。保修仅适用于原始所有者/最终用户的个人家庭使用,并自产品制造之日起生效。用于商业用途时,另有其他限制。


MESA保证亚克力淋浴套件在正常使用和维护条件下,不存在工艺和材料缺陷。保修期为十(10)年,自所有者/最终用户、承包商或建筑商从授权经销商处首次购买之日起计算。


MESA保证漩涡浴缸电机/水泵在正常使用和维护条件下,不存在工艺和材料缺陷。保修期为五(5)年,自所有者/最终用户、承包商或建筑商从授权经销商处首次购买之日起计算。


MESA保证鼓风机在正常使用和维护条件下,不存在工艺和材料缺陷。保修期为五(5)年,自所有者/最终用户、承包商或建筑商从授权经销商处首次购买之日起计算。


MESA保证漩涡系统和空气系统在正常使用和维护条件下,不存在工艺和材料缺陷。保修期为两(2)年,自所有者/最终用户、承包商或建筑商从授权经销商处首次购买之日起计算。


MESA保证淋浴门在正常使用和维护条件下,不存在工艺和材料缺陷。保修期为十(10)年*,自所有者/最终用户、承包商或建筑商从授权经销商处首次购买之日起计算。本保修不涵盖淋浴门密封材料和密封垫。


MESA保证蒸汽系统在正常使用和维护条件下,不存在工艺和材料缺陷,保修期为五(5)年;蒸汽喷嘴的保修期为两(2)年。两项保修期均自所有者/最终用户、承包商或建筑商从授权经销商处首次购买之日起计算。


在保修期内,任何向授权经销商或MESA报告存在缺陷的产品,都将由MESA酌情维修或更换为等值产品。更换产品或零件的运输费用可能由客户承担。MESA在任何情况下均不承担任何安装材料(包括但不限于瓷砖、大理石等)的维修或更换费用。本保修适用于原始所有者/最终用户,不可转让给后续所有者。


经销商、MESA授权经销商或任何其他人员均无权作出本保修所载内容以外的任何承诺、陈述或保证;此类内容不得向MESA或任何其他人员主张。


MESA保留随时修改本保修条款的权利,但此类修改不会改变相关产品销售时适用的保修条件。


保修服务

如需在正常营业时间内获得本保修项下的服务,请联系售出本产品的经销商或分销商,也可以直接联系MESA。满足以下条件时,MESA将提供上述保修服务:

(1)故障的性质或类型属于本保修的承保范围;

(2)用户已在保修期内将问题的性质告知MESA授权代理或保修服务部门代表;

(3)用户已向上述人员提供确凿证据(例如序列号或购买凭证),证明故障在保修期内发生或被发现;并且

(4)用户在报告问题后的合理时间内,已允许授权的独立维修人员或公司代表在正常营业时间内检查产品。


MESA履行更换或维修义务后,其保修义务即告完成。购买者拒绝接受所提供的更换或维修服务,即终止MESA的保修义务。在保修期内更换或维修的任何产品,仅在原保修期剩余期限内继续享受保修。