보증:
MESA는 제품에 대해 다음과 같은 명시적 제한 보증을 제공합니다. 보증은 제품 제조일부터 시작되며 개인 가정용으로 사용하는 최초 소유자/최종 사용자에게만 적용됩니다. 상업적 용도에는 추가 제한이 적용됩니다.
MESA는 정식 대리점에서 제품을 최초 구매한 소유자/최종 사용자, 시공업체 또는 건축업체에 대해 아크릴 샤워 키트가 정상적인 사용 및 관리 조건에서 구매일로부터 10년(10년) 동안 제작 및 소재 결함이 없음을 보증합니다.
MESA는 정식 대리점에서 제품을 최초 구매한 소유자/최종 사용자, 시공업체 또는 건축업체에 대해 월풀 모터/펌프가 정상적인 사용 및 관리 조건에서 구매일로부터 5년(5년) 동안 제작 및 소재 결함이 없음을 보증합니다.
MESA는 정식 대리점에서 제품을 최초 구매한 소유자/최종 사용자, 시공업체 또는 건축업체에 대해 블로어가 정상적인 사용 및 관리 조건에서 구매일로부터 5년(5년) 동안 제작 및 소재 결함이 없음을 보증합니다.
MESA는 정식 대리점에서 제품을 최초 구매한 소유자/최종 사용자, 시공업체 또는 건축업체에 대해 월풀 및 에어 시스템이 정상적인 사용 및 관리 조건에서 구매일로부터 2년(2년) 동안 제작 및 소재 결함이 없음을 보증합니다.
MESA는 정식 대리점에서 제품을 최초 구매한 소유자/최종 사용자, 시공업체 또는 건축업체에 대해 샤워 도어가 정상적인 사용 및 관리 조건에서 구매일로부터 10년(10년)* 동안 제작 및 소재 결함이 없음을 보증합니다. 샤워 도어의 실링재와 가스켓은 이 보증에 포함되지 않습니다.
MESA는 정식 대리점에서 제품을 최초 구매한 소유자/최종 사용자, 시공업체 또는 건축업체에 대해 스팀 시스템은 5년(5년), 스팀 노즐은 2년(2년) 동안 정상적인 사용 및 관리 조건에서 제작 및 소재 결함이 없음을 보증합니다. 보증 기간은 구매일부터 시작됩니다.
보증 기간 내에 정식 대리점 또는 MESA에 결함이 보고된 제품은 MESA의 선택에 따라 수리하거나 동등한 가치의 제품으로 교체합니다. 교체 제품 또는 부품의 배송 운임은 고객에게 청구될 수 있습니다. 타일, 대리석 등을 포함한 설치 자재의 수리 또는 교체 비용은 어떤 경우에도 MESA가 부담하지 않습니다. 이 보증은 최초 소유자/최종 사용자에게만 적용되며 다음 소유자에게 양도할 수 없습니다.
유통업체, MESA 공식 대리점 또는 그 밖의 누구에게도 본 보증서에 명시된 내용 이외의 확약, 진술 또는 보증을 할 권한은 없습니다. 그러한 내용은 MESA 또는 다른 누구에게도 집행할 수 없습니다.
MESA는 언제든지 이 보증을 변경할 권리가 있습니다. 다만 변경으로 인해 해당 제품 판매 당시 적용되던 보증 조건이 달라지지는 않습니다.
보증 서비스
이 보증에 따른 서비스를 정규 영업시간에 받으려면 제품을 판매한 대리점 또는 유통업체에 연락하거나 MESA에 직접 문의하세요. 다음 조건이 충족되면 MESA가 위에 명시된 보증 서비스를 제공합니다.
(1) 고장의 성격 또는 유형이 보증 대상일 것.
(2) 보증 기간 내에 문제의 내용을 MESA 공식 대리점 또는 보증 서비스 부서 담당자에게 알렸을 것.
(3) 보증 기간 내에 고장이 발생했거나 발견되었음을 입증하는 확실한 자료(예: 일련번호 또는 구매 증빙)를 사용자가 앞서 언급한 담당자에게 제출했을 것.
(4) 사용자가 문제를 보고한 뒤 합리적인 기간 내에 정규 영업시간 동안 공인 독립 서비스 기사 또는 회사 담당자가 제품을 점검하도록 허용했을 것.
교체품 제공 또는 수리가 이루어지면 MESA의 보증 의무는 완료됩니다. 구매자가 제안된 교체 또는 수리를 거부하면 MESA의 보증 의무는 종료됩니다. 보증 기간 중 교체 또는 수리된 제품에는 기존 보증 기간의 남은 기간이 적용됩니다.