жиі қойылатын сұрақтар
С: Сіздер өндірушісіздер ме?
Ж: Иә. Фабрикамыз Шанхай мен Ханчжоу қалаларына жақын Пинху қаласында орналасқан. Уақытыңыз болса, фабрикаға келіңіз.
С: Жеткізу мерзімі қандай?
Ж: Алдын ала төлем түскеннен кейін жеткізу шамамен 30–35 күн алады. Дегенмен мерзім өндіріс кестесіне байланысты. Нақты күнді білу үшін сұранысыңыз бен санын көрсетіп, бізге хабарласыңыз.
С: Үлгіге тапсырыс қабылдайсыздар ма?
Ж: Өнім сапасына қатысты алаңдаушылығыңызды түсінеміз, сондықтан үлгіге тапсырыс қабылдаймыз. Үлгіні жеткізу мерзімі материалдың дайындалуына байланысты. Бізге хабарласқанда, қандай материал қажет екенін айтыңыз.
С: Кепілдік мерзімі қанша?
Ж: 10 жыл. Бұған қоса, тапсырыс саны 100 жиынтық болғанда, тапсырыстың 1% мөлшерінде қосалқы бөлшек береміз. Сатудан кейінгі қызметті барынша қамтамасыз етеміз.
С: Өнімдердің бағасын қалай білуге болады?
Ж: Баға ұсынысын сұрамас бұрын қажетті өнімдерді, олардың өлшемдерін, шыны түрін (мөлдір, күңгірт, мата өрнекті және т.б.) және қалыңдығын нақтылаңыз. Баға осы деректер негізінде есептеледі. Әзірге барлық мәлімет анық болмаса, танымал өнімдерімізді ұсына аламыз.
С: Mesa бұрыштық душ кабиналарының радиусы қанша?
Ж: Бұрыштық кабиналардың радиусы — 550.
С: Душ кабинасын қалай тазалау керек?
Ж: 1. Әр қолданғаннан кейін сабын қалдықтарын кетіру үшін душ кабинасының әйнегін сумен шайыңыз. Содан соң қалған суды әйнек сүрткішпен алыңыз.
2. Шыны бетін жұмсақ шүберекпен тазалау ұсынылады. Қатты дақтарды әйнек тазартқышпен кетіріңіз. Easy Clean жабынына біржола зақым келтіруі мүмкін күшті еріткіштер мен ысқыш құралдарды қолданбаңыз.
3. Қаптаманы әр 6 ай сайын Glass Protector құралымен жаңартыңыз. Қолданар алдында ықтимал кірді кетіру үшін шыныны Glass Cleaner көмегімен тазалаңыз.
4. Ілмектер мен роликтерді жылына кемінде бір рет техникалық вазелинмен немесе силикон майымен майлаңыз.
С: Душ кабинасының сол немесе оң нұсқасын қалай көрсетуге болады?
Ж: 1 Душ кабинасына қарама-қарсы тұрып, ілмектердің қай жақта екенін қараңыз. Сол жақта болса — сол жақ нұсқа, оң жақта болса — оң жақ нұсқа. Ванна экрандарының бағыты қабырғаға бекітетін профиль орналасқан жақпен анықталады.
2. Жылжымалы есікті душ кабинасының бағыты есіктің қозғалысымен анықталады: оң жақ нұсқада есік оңға, сол жақта солға ашылады.
С: MESA өнімдерін қайдан сатып алуға болады?
Ж: Қазір АҚШ-тың Даллас қаласында агентіміз бар. Егер АҚШ-та болсаңыз, өнімді сол агенттен сатып ала аласыз.
Сондай-ақ «Бізбен байланысыңыз» түймесін басып, қажет өнімдерді электрондық пошта арқылы сұрай аласыз.
С: Силикон акрилге неге жабыспайды?
Ж: Акрилдің жылтыр беті силиконның жабысуына кедергі келтіруі мүмкін. Мұндайда силикон жағылатын жерді сәл тегістеп, кедір-бұдыр бет жасауды ұсынамыз.
С: Қандай герметик ұсынасыздар?
Ж: Акрил латекс герметикті ұсынамыз.
С: Негіздегі көбікті алып тастау керек пе?
Ж: НЕГІЗДЕГІ КӨБІКТІ АЛЫП ТАСТАМАҢЫЗ. Көбікті еш жағдайда алмау керек, өйткені ол негізге тұрақтылық пен тірек береді.