faq
F: Sind Sie Hersteller?
A: Ja. Unser Werk befindet sich in Pinghu, in der Nähe von Shanghai und Hangzhou. Wenn es Ihre Zeit erlaubt, heißen wir Sie gern zu einem Besuch in unserem Werk willkommen.
F: Wie lange ist die Lieferzeit?
A: Die Lieferzeit beträgt nach Eingang der Vorauszahlung etwa 30 bis 35 Tage. Sie richtet sich jedoch nach unserem Produktionsplan. Teilen Sie uns gern Ihre Anforderungen und die gewünschte Menge mit, damit wir Ihnen einen genauen Termin nennen können.
F: Nehmen Sie Musterbestellungen an?
A: Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Produktqualität und nehmen daher Musterbestellungen an. Die Lieferzeit für Muster hängt davon ab, wann das Material bereitsteht. Teilen Sie uns bei Ihrer Kontaktaufnahme am besten mit, welches Material Sie benötigen.
F: Wie lange gilt Ihre Garantie?
A: 10 Jahre. Außerdem stellen wir bei einer Bestellmenge von 100 Sets Ersatzteile im Umfang von 1 % der Bestellmenge bereit. Wir bemühen uns, Ihnen einen bestmöglichen Kundendienst zu bieten.
F: Wie erhalte ich ein Angebot für Ihre Produkte?
A: Bitte legen Sie vor der Angebotserstellung fest, welche Produkte Sie benötigen, zum Beispiel Produktmaße, Glasart (klares, mattiertes oder textilstrukturiertes Glas usw.) und Glasstärke. Auf Grundlage dieser Angaben erstellen wir das Angebot. Falls Ihnen solche Detailangaben noch fehlen, können wir Ihnen unsere Bestseller zur Orientierung empfehlen.
F: Welchen Radius haben die Viertelkreisduschkabinen von MESA?
A: Der Radius der Viertelkreisduschkabinen beträgt 550.
F: Wie reinige ich die Duschkabine?
A: 1. Spülen Sie das Glas nach jeder Benutzung der Duschkabine mit Wasser ab, um Seifenreste zu entfernen. Ziehen Sie anschließend das verbliebene Wasser mit einem Abzieher ab.
2. Reinigen Sie die Glasflächen am besten mit einem weichen Tuch. Hartnäckigere Verschmutzungen sollten mit einem Glasreiniger entfernt werden. Verwenden Sie keine aggressiven Lösungsmittel oder Scheuermittel, da diese die Easy-Clean-Beschichtung dauerhaft beschädigen können.
3. Die Beschichtung sollte alle 6 Monate mit dem Glass Protector aufgefrischt werden. Reinigen Sie die Glasflächen vor dem Auftragen mit dem Glass Cleaner, um mögliche Verunreinigungen zu entfernen.
4. Scharniere und Rollen sollten mindestens einmal jährlich mit technischem Vaselinefett oder Silikonfett geschmiert werden.
F: Wie bestimme ich, ob eine Duschkabine links oder rechts angeschlagen ist?
A: 1 Stellen Sie sich vor die Duschkabine und prüfen Sie, auf welcher Seite sich die Scharniere befinden. Liegen sie links, handelt es sich um die linke Ausführung; liegen sie rechts, um die rechte. Bei Badewannenaufsätzen bestimmt die Seite des Wandmontageprofils die Ausführung.
2. Bei Duschkabinen mit Schiebetüren richtet sich die Ausführung nach der Bewegungsrichtung der Tür: Öffnet sie sich nach rechts, ist es die rechte Ausführung, nach links die linke.
F: Wo kann ich MESA-Produkte kaufen?
A: Derzeit haben wir einen Vertriebspartner in Dallas, USA. Wenn Sie sich in den USA befinden, können Sie unsere Produkte bei diesem Partner erwerben.
Außerdem können Sie auf „Kontakt“ klicken und uns per E-Mail nach den gewünschten Produkten fragen.
F: Warum haftet Silikon nicht auf Acryl?
A: Die glatte Oberfläche des Acryls kann die Haftung mitunter beeinträchtigen. In diesem Fall empfehlen wir, die Stelle leicht anzuschleifen, damit eine raue Oberfläche entsteht, auf der das Silikon haftet.
F: Welche Dichtmasse empfehlen Sie?
A: Wir empfehlen Acryl-Latex-Dichtmasse.
F: Sollte der Schaumstoff an der Basis entfernt werden?
A: ENTFERNEN SIE DEN SCHAUMSTOFF NICHT VON DER BASIS. Er darf unter keinen Umständen entfernt werden, da er der Basis Stabilität und Halt gibt.