faq
P: ¿Son fabricantes?
R: Sí. Nuestra fábrica está en Pinghu, cerca de Shanghái y Hangzhou. Si su agenda se lo permite, estaremos encantados de recibirle en nuestras instalaciones.
P: ¿Cuánto tarda la entrega?
R: El plazo de entrega es de aproximadamente 30 a 35 días desde la recepción del anticipo. No obstante, depende de nuestro calendario de producción. No dude en comunicarnos sus requisitos y la cantidad para que podamos indicarle una fecha precisa.
P: ¿Aceptan pedidos de muestras?
R: Entendemos sus dudas sobre la calidad de los productos, por lo que aceptamos pedidos de muestras. El plazo de entrega de las muestras depende de la preparación de los materiales. Por eso, es mejor que nos indique qué material necesita cuando se ponga en contacto con nosotros.
P: ¿Cuánto dura la garantía?
R: 10 años. Además, cuando su pedido alcance 100 juegos, proporcionaremos repuestos equivalentes al 1% de la cantidad del pedido. Haremos todo lo posible para ofrecerle servicio posventa.
P: ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto para sus productos?
R: Antes de preparar el presupuesto, confirme qué productos necesita, por ejemplo, las dimensiones, el tipo de vidrio (transparente, esmerilado, con diseño textil, etc.) y su grosor. El presupuesto se calculará según estos datos. Si todavía no dispone de esa información detallada, podemos recomendarle nuestros productos más vendidos como referencia.
P: ¿Cuál es el radio de las cabinas de ducha semicirculares de MESA?
R: El radio de las cabinas de ducha semicirculares es 550.
P: ¿Cómo se limpia la cabina de ducha?
R: 1. Después de cada uso de la cabina de ducha, aclare el vidrio con agua para eliminar los restos de jabón. A continuación, use una rasqueta para retirar el agua restante.
2. Se recomienda limpiar las superficies de vidrio con un paño suave. Las manchas más persistentes deben eliminarse con un limpiacristales. No utilice disolventes agresivos ni productos abrasivos, ya que pueden dañar permanentemente el revestimiento Easy Clean.
3. El revestimiento debe renovarse cada 6 meses con el protector para vidrio. Antes de aplicarlo, limpie las superficies de vidrio con el limpiacristales para eliminar posibles impurezas.
4. Lubrique las bisagras y los rodillos al menos una vez al año con vaselina técnica o grasa de silicona.
P: ¿Cómo se determina si una cabina de ducha es de apertura izquierda o derecha?
R: 1 Colóquese frente a la cabina de ducha y observe en qué lado están las bisagras. Si están a la izquierda, es la versión izquierda; si están a la derecha, es la versión derecha. En las mamparas de bañera, la versión se determina según el lado en el que se encuentre el perfil de montaje mural.
2. En las cabinas de ducha con puertas correderas, la versión se determina por el sentido de apertura: es derecha si la puerta se abre hacia la derecha e izquierda si se abre hacia la izquierda.
P: ¿Dónde puedo comprar productos MESA?
R: Actualmente contamos con un agente en Dallas, Estados Unidos. Si se encuentra en Estados Unidos, puede comprar nuestros productos a través de ese agente.
También puede hacer clic en «Contáctenos» y consultarnos por correo electrónico sobre los productos que necesita.
P: ¿Por qué la silicona no se adhiere al acrílico?
R: El brillo del acrílico puede afectar a veces a la adherencia. En esos casos, recomendamos lijar ligeramente la zona para crear una superficie rugosa a la que pueda adherirse la silicona.
P: ¿Qué tipo de masilla recomienda?
R: Recomendamos una masilla de látex acrílico.
P: ¿Se debe retirar la espuma de la base?
R: NO RETIRE LA ESPUMA DE LA BASE. No se debe retirar bajo ninguna circunstancia, ya que proporciona estabilidad y soporte a la base.